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Online Telefone Presencial

Para acessar a Central de Atendimento da Prefeitura de Tupanciretã através do site [https://tupancireta.1doc.com.br/atendimento](https://tupancireta.1doc.com.br/atendimento), siga os passos abaixo:

1. Acesso Inicial:
   - Ao acessar o site, você encontrará opções para Entrar ou Cadastrar.

2. Login:
   - Clique em Entrar. Você terá as seguintes opções de autenticação:
     - CPF/CNPJ: Informe seu CPF ou CNPJ e siga as instruções para acessar.
     - E-mail: Utilize seu e-mail cadastrado para entrar.
     - Login Único gov.br: Caso possua uma conta no portal gov.br, utilize-a para acesso integrado.
     - Google: É possível entrar utilizando sua conta do Google.
     - Certificado Digital: Se possuir um certificado digital, utilize-o para autenticação.

3. Cadastro:
   - Se ainda não possui cadastro, clique em Cadastrar e siga as orientações fornecidas para criar uma nova conta.

O serviço 1Doc oferece uma plataforma unificada para atendimento digital, onde cada tipo de solicitação possui uma documentação específica. Seja para protocolos administrativos, pedidos de informação, ou outros requerimentos, o sistema orienta os usuários sobre os documentos necessários para cada tipo de solicitação.

Ao acessar o portal 1Doc de Tupanciretã, o usuário pode selecionar a opção desejada e visualizar as instruções detalhadas, garantindo que a solicitação seja feita de forma correta e eficiente. Caso haja dúvidas, o sistema disponibiliza suporte para esclarecer exigências documentais e procedimentos necessários.

Os custos associados aos serviços disponibilizados pela plataforma 1Doc da Prefeitura de Tupanciretã são determinados conforme as diretrizes estabelecidas no Código Tributário Municipal. Este código, instituído pela Lei Complementar nº 3.645, de 30 de dezembro de 2014, consolida a legislação tributária do município e define as taxas e tributos aplicáveis a diversos serviços públicos.
Para informações detalhadas sobre os custos específicos de cada serviço, recomenda-se consultar o referido código ou entrar em contato diretamente com a prefeitura.

O atendimento na plataforma 1Doc segue critérios de prioridade, garantindo que determinadas solicitações sejam tratadas com mais urgência, conforme previsto na legislação vigente.
Critérios de Prioridade

1. Atendimentos Emergenciais

Aplicativo Móvel:
   - Para maior comodidade, a Central de Atendimento também está disponível em formato de aplicativo para dispositivos móveis. Você pode baixar o aplicativo através das lojas oficiais:
     - Google Play: [Link para download]
     - App Store: [Link para download]

 

Para mais informações ou suporte, entre em contato com a Prefeitura de Tupanciretã pelo telefone (55) 3272-7500 ou visite o endereço R. Expedicionário João Moreira Alberto, 181 - Centro, Tupanciretã - RS, 98170-000.